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E-Mail: office@b-i-o-s.com
Jeder normaler Internetnutzer hinterlässt während seines Aufenthaltes im Web Daten.
Diese können Systemdaten sein (z.B. Systemzeit, Browserversion, Internetanbieter, etc…) und auch Daten, die selbst von dir während eines Bestellvorganges eingegeben wurden (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Wohnort, etc…).
Wir nutzen Daten, um unsere Vertragspflicht zu erfüllen, also um zu wissen, wohin wir dein Paket senden müssen. Zusätzlich analysieren wir Webseiten Daten um deine Erfahrung mit unserem Unternehmen und auf der Webseite so positiv und konfliktfrei wie möglich zu gestalten.
Deine Daten und deren Sicherheit sind uns ein wichtiges Anliegen. Selbstverständlich halten wir uns an die DSGVO und achten auch zusätzlich darauf, dass deine Daten sicher sind und nicht ohne deine Erlaubnis an Dritte weitergegeben werden. Wir setzen zusätzlich technische und organisatorische Maßnahmen ein um mit deinen Daten sicher umzugehen. Dazu zählt unter anderem eine SSL-Verschlüsselung unserer Webseite. Damit gehen wir sicher, dass kein Dritter unerlaubt deine Daten mitlesen kann.
Zu der Abwicklung deiner Bestellung benötigen wir deine Daten. Ohne deine Kontaktdaten können wir keinen Kaufvertrag mit dir eingehen. Weiters bist du verpflichtet wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sollten deine Daten nicht zur Erfüllung eines Vertrages dienen, musst du uns diese nicht zur Verfügung stellen oder uns deine Einwilligung zur Verarbeitung erteilen.
Wir nehmen technische und organisatorische Maßnahmen vor um ein sehr hohes Maß an Datensicherheit zu erhalten. Also du kannst uns selbstverständlich vertrauen, dass deine Daten bei uns sicher sind. Willst du dennoch nicht das wir deine Daten speichern oder diese nicht mehr speichern, kannst du:
– Browser Cookies deaktivieren
– Newsletter abbestellen
– Anfrage auf Löschung, Berichtigung, Einsehung
Bei Deaktivierung der Cookies kann dazu führen, dass die Webseite nicht mehr richtig funktioniert.
Wir nutzen auf unsere Webseite Analyse-Tools, um das Nutzerverhalten zu analysieren. Somit können wir besser auf Webseitenbesucher eingehen und unsere Webseite dahingehend optimieren. Für weitere Informationen siehe Punkt 4. der Datenschutzerklärung.
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Wir verarbeiten Daten aufgrund von Gesetzlichen-Bestimmungen und berechtigten Interesse. Gesetzliche-Bestimmungen sind dabei im Falle eines Vertragsabschlusses (Einkauf im Online-Shop) die steuerliche Aufbewahrungsfrist und die Produkthaftung.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) und/oder lit f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.
Auf unserer Website verwenden wir Tools von Drittanbietern, wie Web-Analyse-Tools oder Newsletter-Tools. Diese dienen dazu, um stetig deine Erfahrung mit unserer Webseite zu verbessern. Wenn wir Daten an Dritte übertragen wird dies in der Datenschutzerklärung weiter erläutert. Zusätzlich schließen wir mit solchen Unternehmen einen Datenverarbeitungsvertrag ab. Damit auch diese auf deine Daten so aufpassen, wie wir es tun.
Steuerliche Aufbewahrungsfrist 7 Jahre
Produkthaftung 10 Jahre
Darüber hinaus, wenn ein berechtigtes Interesse besteht.
Hier werden deine persönlichen Rechte bezüglich deiner Daten erläutert. Melde dich bei uns, wenn du von deinem Recht gebrauch machen willst. Stelle deinen Antrag bzw. Anfrage ganz einfach formlos an:
E-Mail: office@b-i-o-s.com
Deiner Anfrage wird stattgegeben, falls keine andere rechtlichen Gründe und/oder keine vorrangige berechtigten Gründe vorliegen. Falls wir Zweifel an deiner Identität haben, können wir einen Identitätsnachweis verlangen.
Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft deiner gespeicherten Daten. Benachrichtige uns, wenn du einen kompletten Auszug von deinen Daten erhalten möchtest.
Du hast entdeckt, dass in deinen Daten falsche Informationen stehen? Dann hast du das Recht dazu auf eine Berichtigung zu bestehen.
Benachrichtige uns, wenn du auf Löschung deiner Daten bestehst. Wir werden deine Daten löschen, falls keine Rechtsgrundlage besteht diese weiter zu verwalten.
Falls du nicht willst, dass wir deine Daten weiterverarbeiten hast du das Recht auf Einschränkung. Dies bedeutet, dass wir deine Daten zwar Speichern aber diese nicht mehr verarbeiten.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit ermöglicht dir es deine persönlichen Daten, die du uns selbst bereitgestellt hast, in einer strukturierten Form zuschicken zu lassen. Diese kannst du dann für deine Zwecke weiterverwenden.
Du hast das Recht Widerspruch einzulegen. Falls keine anderen rechtlichen Bestimmung zu Datenverarbeitung vorliegen, werden wir deine Daten nicht mehr verarbeiten.
Hast du uns deine Erlaubnis zur Datenverarbeitung nach Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) erteilt, kannst du jederzeit dazu Widerruf einlegen.
Wenn du denkst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst du dich bei uns office@b-i-o-s.com melden oder bei der Datenschutzbehörde www.dsb.gv.at Beschwerde einreichen.
Daten werden auf unserer Webseite zu verschiedenen Zwecken verarbeitet. Um einen Bestellvorgang auf unserer Webseite abzuschließen benötigen wir persönliche Daten von dir. Erst wenn diese vollständig sind können wir den Kaufvertrag abzuschließen. Zusätzlich verarbeiten Daten zu Analysezwecken verarbeitet um deine Erfahrung mit unseren Unternehmen weiter so positiv wie möglich zu gestalten. Sollten deine Daten nicht zur Erfüllung eines Vertrages dienen, musst du uns diese nicht zur Verfügung stellen oder uns deine Einwilligung zur Verarbeitung erteilen.
Cookies sind kleine Textdateien die auf deinem eigenen Rechner abgelegt werden. Also du hast selbst die volle Kontrolle darüber. Du kannst diese jederzeit in deinen Browsereinstellungen löschen oder deaktivieren. Cookies sind aber nicht schädlich, sondern ermöglichen es uns dir einen angenehmen und unkomplizierten Aufenthalt auf unserer Webseite zu ermöglichen. Gegebenenfalls kann es vorkommen, dass wir kleine Informationen in Cookies hinterlegen, um dir zum Beispiel die Benutzung eines Mitgliederbereichs zu ermöglichen. Wir verwenden auch sogenannte Session-Cookies die nach jeder Session (Besuch der Webseite) wieder gelöscht werden. Diese ermöglichen es uns einen privaten digitalen Warenkorb für dich zu erstellen. Du kannst natürlich jederzeit Cookies in deinen Browsereinstellungen deaktivieren. Jedoch können wir, dann nicht dafür garantieren, dass du alle Funktionen dieser Webseite nutzen kannst. Weitere Cookies werden in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.
Jeder Besucher muss sich zu einem Server verbinden, um eine Webseite abzurufen. Bei dieser Verbindung wird ein sogenannter Server-Log erstellt in diesem stehen folgende Informationen:
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Daten, die du uns mittels unseren Newsletter Formulars übermittelst, werden wir automatisiert verwalten, um dir eine Double-Opt-In Option zur Verfügung zu stellen. Sprich wir schicken dir eine E-Mail, in der du den erhalt des Newsletters noch einmal bestätigen kannst. Erst nachdem du zusätzlich diese E-Mail bestätigst, werden deine Daten in unseren Newsletterverteiler aufgenommen. Hierfür nutzen wir den Dienst Mailchimp. Weitere Informationen findest du unter Punkt 4. d) Mailchimp.
Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Wenn du uns Daten mittels unseres Kontaktformulars übermittelst, werden wir diese verarbeiten. Die übermittelte Anfrage inklusive deiner Kontaktdaten wird bei uns gespeichert, solange dies erforderlich ist.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt somit auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Registrierst du dich in unserem Online-Shop, werden Daten die du uns bereitstellst gespeichert. Dies ermöglicht es uns dir, bei der nächsten Bestellung, einen verkürzten Bestellvorgang anbieten zu können. Folgende Daten werden, solange es nötig ist, gespeichert:
Die Verarbeitung der Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Im Zuge eines von dir getätigten Bestellvorganges verarbeiten wir deine Vertragsdaten. Diese Daten werden so lange bei uns gespeichert wie dies erforderlich ist. Wir halten dabei rechtliche Fristen ein.
Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Deine Vertragsdaten werden von uns nur an andere Unternehmen übermittelt, wenn dies für die Vertragsabwicklung notwendig ist. Wie die Übertragung an, mit der Zahlungsabwicklung und mit der Lieferung der Ware, betraute Unternehmen. Wie den Unternehmen UPS, Stripe und Paypal. Eine zusätzliche Weiterleitung oder Speicherung deiner Vertragsdaten passiert nicht.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Diese Website nutzt den Dienst „Google Analytics“, welcher von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) angeboten wird, zur Analyse der Websitebenutzung durch Nutzer. Der Dienst verwendet „Cookies“ – Textdateien, welche auf deinem Endgerät gespeichert werden. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert.
Auf dieser Website greift die IP-Anonymisierung. Die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug deiner IP-Adresse. Im Rahmen der Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung, welche die Websitebetreiber mit der Google Inc. geschlossen haben, erstellt diese mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen.
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Hier findest du weitere Informationen zur Datennutzung durch die Google Inc.: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Wir haben einen Datenverarbeitungsvertrag mit dem Unternehmen abgeschlossen, da uns deine Datensicherheit sehr wichtig ist. Zusätzlich hat sich Google Inc. mit dem sogenannten “EU-U.S. PRIVACY SHIELD” und “SWISS-U.S. PRIVACY SHIELD” dazu verpflichtet Datenschutzrichtlinien einzuhalten.
Die Verarbeitung der Daten erfolgt somit auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Wir nutzen den Dienst “Google Maps” auf der Webseite um dir Karteninformationen bereitzustellen. Dieser Dienst wird von dem Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) angeboten. Um dir aktuelle Karten zeigen zu können wird deine IP-Adresse an diese Server übertragen.
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Wir nutzen den Dienst “reCaptcha” auf der Webseite um zu überprüfen, ob du ein Mensch oder eine Maschine bist. Dieser Dienst wird von dem Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) angeboten. Mit Hilfe dieses Dienstes ist es uns möglich dir ein Kontaktformular auf der Seite bereitzustellen, da uns deine persönliche Anfrage sehr wichtig ist. Ohne diesen Dienst würden wir mit nicht echten, maschinell erzeugten, Anfragen überflutet werden und es wäre uns nicht möglich diese zu verarbeiten. Dazu wird deine IP-Adresse an diese Server übertragen. Gegebenenfalls werden weitere Daten gesammelt, die dazu nötig sind dich als Mensch auszuzeichnen.
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Wir nutzen für unseren Newsletter den Dienst “Mailchimp” des Unternehmens (Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA). Damit ist es uns möglich unseren Newsletter zu organisieren, zu verwalten und diesen an dich zu senden. Zusätzlich werden Nutzerdaten zur Analyse erfasst. Daten die du uns für und durch den Newsletter übermittelst, wie Analyse Daten, werden von Mailchimp erfasst:
Wir haben einen Datenverarbeitungsvertrag mit dem Unternehmen abgeschlossen, da uns deine Datensicherheit sehr wichtig ist. Zusätzlich hat sich die The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp mit dem sogenannten “EU-U.S. PRIVACY SHIELD” und “SWISS-U.S. PRIVACY SHIELD” dazu verpflichtet Datenschutzrichtlinien einzuhalten.
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Auf dieser Webseite wird der Dienst “Hotjar Heatmap” verwendet, der von dem Unternehmen Hotjar (Hotjar Ltd, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta) angeboten wird. Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir eine besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht etc.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Informationen über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu sammeln (insbesondere IP Adresse des Geräts (wird nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer Webseite bevorzugte Sprache). Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil.
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Du kannst der Speicherung eines Nutzerprofils und von Informationen über deinen Besuch auf unserer Webseite durch Hotjar sowie dem Setzen von Hotjar Tracking Cookies auf anderen Webseiten widersprechen, indem du diesen Opt-Out-Link auf rufst.
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